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Nicht zufrieden? Geld zurück!

30 Tage

Als eigenfinanziertes Startup ist uns die Zufriedenheit unserer Kunden wichtig

Einen FLY zu kaufen, ohne ihn vorher in den Händen gehalten und kurz getestet zu haben ist nicht einfach. Deshalb geben wir bei jedem Kauf unseres FLY eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Was das heisst und wie du im Fall der Fälle vorgehen musst erfährst du auf dieser Seite:

Der Ablauf und die Voraussetzung zur Rücksendung

WICHTIG: Die Versandkosten für den Rückversand muss vom Kunden übernommen werden. Nur der FLY selbst wird erstattet. Dies ist ein bewusster Entscheid, da wir anders als grosse Versandhäuser keine Muster versenden und die Umwelt durch weniger Transporte schützen wollen. Der FLY kann jederzeit auch kostenlos an unsere Adresse in Aesch BL gebracht werden.

Digitaler Rücksendeuaftrag

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Daher kannst du den Rücksendeauftrag in wenigen Schritten auslösen.

Wichtig: Der Rücksendeauftrag muss innert 30 Tagen nach Erhalt der Ware gestartet werden, damit das Recht zur Rücknahme gilt.

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